20:53 Правильное направление эволюции маркетинга | |
Факт в том, что сразу после своего появления маркетинг начал «пилить сук» на котором сидит и уже почти спилил его. Это значит, очень скоро этот сук поломается и либо эволюция маркетинга сменит направление, либо маркетинг просто исчезнет. Ситуация связана с тем, что маркетинг – это технология, посредством которой происходит выявление нужд и потребностей людей, а также создание продукта для их удовлетворения. Так вот, маркетинг так качественно и эффективно поработал, что почти все нужды и потребности были удовлетворены. Тут надо сделать оговорку – удовлетворены все нужды и потребности, за которыми стоит реальная мотивация. Нужды и потребности, за которыми не стоит реальная мотивация, не удовлетворены до сих пор и никогда не будут удовлетворены. Например, не удовлетворены нужды и потребностей людей, которые хотят иметь Bentley, свой остров и свой самолет, но постоянно лежат при этом на диване и ничего для этого не делают. Такие нужды и потребности не подлежат удовлетворению, потому что не имеют в своей основе реальную мотивацию. Все нужды и потребности, за которыми стоит реальная мотивация, почти удовлетворены. Эволюция маркетинга выгодна всемУдовлетворение почти всех нужд и потребностей - это единственная причина, по которой маркетинг стал менее эффективным и менее эффективными стали компании, которые его применяют. Есть ли выход из сложившейся ситуации? Выход есть. Он состоит в том, чтобы не только удовлетворять нужды и потребности людей, но и создавать их. Эволюция маркетинга продолжится только если он начнет создавать нужды и потребности. Это значит что для того, чтобы создавать нужды и потребности нужно внедрять все новые и новые идеи Остается только разобраться как же эти нужды и потребности создаются, потому что это позволит научиться их создавать. Разбираться в принципе то уже и не надо, потому как в рамках ноомаркетинга с этим разобрались. В рамках ноомаркетинга было определено, что нужды и потребности людей – это следствия действия идей в них внедренных. Это значит что для того, чтобы создавать нужды и потребности нужно внедрять все новые и новые идеи. Когда-то идеи внедрялись автоматически, потому, как лежали на поверхности. Например, есть такая полезная в жизни штука как телефон. Когда-то телефон был проводным и чтобы дозвониться другому абоненту, нужно было связываться через телефонистку. В принципе все всех устраивало. Потом появилась возможность набирать номер самостоятельно посредством вращения диска. Эволюция маркетинга назрелаТелефон остался телефоном, но под ним уже начали подразумевать нечто другое. Потом появился кнопочный телефон, потом появился радиотелефон, потом появился мобильный телефон и совсем недавно умный телефон - смартфон. При этом для того, чтобы создать потребность в смартфоне уже пришлось немного поработать, потому как идеи, которые вызывают потребность в нем не лежали на поверхности. От этого определения строиться вся деятельность маркетолога и его мышление Удовлетворение нужд и потребностей – это классический маркетинг. Создание нужд и потребностей с их последующим удовлетворением – это уже ноомаркетинг. Соответственно эволюция маркетинга должна идти в направлении ноомаркетинга. Переходить на ноомаркетинг легко, потому что в ноомаркетинге применяются одинаковые с маркетингом термины, хотя и значение у них немного другое. Например, есть такая категория как нужда. Она применяется как в классическом маркетинге, так и в ноомаркетинге. Но для каждой концепции суть того, что такое нужда будет разной. В маркетинге это состояние нехватки чего-либо. От этого определения строиться вся деятельность маркетолога и его мышление, потому что нужда – это начало маркетинга. Суть этой деятельности – поиск и удовлетворение готовых нужд и потребностей. Направление эволюции маркетингаНачало ноомаркетинга – это идея. Идея, внедренная в человека, создает сначала нужду, а потом и потребность. Тут все зависит от того, насколько идея развилась в человеке. Если идея развилась минимально, то состояние, которое при этом испытывает человек – это нужда. Если в большей степени, то человек ощущает уже потребность. Ну и заключительная стадии – это уже удовлетворенная потребность. В таком состоянии человеку ничего не надо, у него все есть. Это определение пересекается с определением нужды в маркетинге, но в маркетинге оно как бы вырвано из контекста Что такое нужда в контексте ноомаркетинга? В контексте ноомаркетинга нужда – это состояние неопределенности. Неопределенность – это состояние, при котором не знаешь, чего хочешь. Это определение пересекается с определением нужды в маркетинге, но в маркетинге оно как бы вырвано из контекста. В ноомаркетинге все на своих местах – в человека внедряется идея и вызывает в нем состояние неопределенности. Почему она в нем вызывает это состояние? Все просто – потому, что изначально человек не знает, что за идея в него внедрилась. Он ощущает ее в себе, но не понимает ее суть. Есть состояние неопределенности, и есть мера устранения этого состояния. Мерой устранения неопределенности в науке считается информация. Соответственно человеку для того, чтобы устранить состояние неопределенности нужно получить информацию. Благодаря информации человек сможет разобраться, что за идея в него внедрилась. Причина эволюции маркетингаВ этом контексте становится очевидным, что информация – это элемент идеи. Человек собирает информация и тем самым собирает элементы идеи, из которых формирует в себе эту идею. Соответственно передать информацию – это значит передать кому-то какую-то идею. Надо отметить, что нужда это состояние неопределенности, в котором оказывается человек, в которого идея внедрилась не полностью. Если идея внедряется в человека сразу и полностью, то он не испытывает такого состояния. Так вот, маркетинг направлен на то, чтобы найти идеи, которые внедрены в человека не полностью, т.е. найти нужды Так вот, маркетинг направлен на то, чтобы найти идеи, которые внедрены в человека не полностью, т.е. найти нужды. Далее эти идеи идентифицируются, т.е. выявляются нужды, а точнее выявляются идеи, которые вызывали эти нужды. Ну а далее уже создается товар, который нужен для воплощения этих идей. Сама нужда устраняется посредством того, что идея, внедренная в человека, развивается в нем до состояния потребности. На это и направлена работа маркетолога, которая состоит в том, чтобы отыскать идеи, которые внедрены в человека не полностью, и предложить ему нужную информацию для развития идеи. Когда идея внедряется полностью, человек из состояния неопределенности переходит в следующее состояние, состояние неоднородности и начинает себя вести уже по-другому. Состояние неоднородности – это состояние нехватки каких-то элементов для развития идеи. Эволюция маркетинга необходимаНапример, для реализации идеи «отдых» человеку нужна путевка. Для реализации идеи «автомобилист» человеку нужен автомобиль и так далее. Получается, когда человек устранил нужду, т.е. когда синтезировал внедренную в него идею благодаря полученной информации, он уже готов действовать, готов покупать товары и услуги, но только такие которые соответствуют внедренной в него идее. Получается, что эволюция маркетинга должна быть направлена на самую основу маркетинга Но для всего это нужно, чтобы в человека была внедрена идея. Не внедрится идея, не будет нужды, не будет нужды, не возникнет потребность, не будет потребности, не будет и покупок для того, чтобы эту потребность удовлетворить. Товары и услуги без идей не нужны. Получается, что эволюция маркетинга должна быть направлена на самую основу маркетинга. Ну не предусмотрено в классическом маркетинга создание нужд и потребностей, а предусмотрено только их удовлетворение. Это значит, что для того, чтобы рыночная деятельность была эффективной, нам нужно переходить на такой маркетинг, где в основе лежит то, что вызывает нужды и потребности. Нужды и потребности, как известно, вызывают идеи. Это значит, что необходимо переходить на такой маркетинг, где основой являются идеи. Эволюция маркетинга стартовалаНоомаркетинг – это как раз такой маркетинг, где в основе лежат идеи, которые посредством ноомаркетинга и развиваются. С его появлением дальнейшая эволюция маркетинга стартовала. В общем, мир изменился и нам тоже надо меняться вместе с миром и многие уже начали это делать изучая ноомаркетинг. Тем, кто не изменится, придется в новом мире жить старыми способами, а это всегда ведет к краху и личной трагедии. Эволюция маркетинга в направлении ноомаркетинга должна начаться как можно раньше Ружья и копья оказались бессильны перед огнестрельным оружием. Огнестрельное оружие оказалось бессильным против самолетов, танков, ракет, атомных бомб. Все последнее оказалось бессильным против информационного оружия. Эволюция маркетинга в направлении ноомаркетинга должна стартовать как можно раньше. Начинать можно с малого, например можно читать статьи по маркетингу, написанные языком ноомаркетинга. Данные статьи - своего рода переходник от одного варианта маркетинга к другому. Посредством этого переходника перейти на ноомаркетинг, который будет эффективным в новом мире, можно безболезненно и максимально быстро. Если статей недостаточно, вы всегда можете получить качественные консультации по маркетингу, которые дадут вам ответы на вопросы и устранят вашу неопределенность. Автор статьи: Павел Бернович | |
|
Всего комментариев: 0 | |